TK999-এ, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং ভাগ করে নিই। TK999 ব্যবহার করে, আপনি এখানে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সাধারণ তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ (GDPR) সহ ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনাকে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য – নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগের বিবরণ (ইমেল, ফোন নম্বর), এবং বাড়ির ঠিকানা।

অ্যাকাউন্টের বিবরণ – ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, গেমিং পছন্দ এবং লেনদেনের ইতিহাস।

আর্থিক তথ্য – অর্থপ্রদানের বিবরণ, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ নথি।

প্রযুক্তিগত তথ্য – IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, ব্রাউজারের তথ্য, অবস্থানের ডেটা এবং ব্যবহারের ইতিহাস।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা – আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত তথ্য, যেমন পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি, সেশনের সময়কাল এবং পছন্দগুলি।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

সরাসরি আপনার কাছ থেকে – যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন, তহবিল উত্তোলন করেন, অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে – যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন তখন কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।

তৃতীয় পক্ষ থেকে – পেমেন্ট প্রদানকারী, যাচাইকরণ পরিষেবা এবং সহযোগীরা সুরক্ষা বিধি মেনে চলা নিশ্চিত করার জন্য ডেটা সরবরাহ করতে পারে।

আমরা কেন আপনার ডেটা সংগ্রহ করি

আপনার ডেটা আমাদের সাহায্য করে:

আমাদের পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন – পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং গেমপ্লে পরিচালনা করার জন্য আমাদের আপনার তথ্য প্রয়োজন।

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করুন – প্রচারগুলি ব্যক্তিগতকৃত করা, গেম সুপারিশ অফার করা এবং সাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা।

নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন – জালিয়াতির বিরুদ্ধে সুরক্ষা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।

আপনাকে আপডেট পাঠান – প্রচার, পরিষেবা পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তাগুলি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি

কুকিজ ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ এবং পছন্দগুলি ট্র্যাক করে আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে আমাদের সহায়তা করে। আমরা ব্যবহার করি:

প্রয়োজনীয় কুকিজ – সাইটের কার্যকারিতার জন্য এগুলি প্রয়োজনীয়, যেমন লগ ইন করা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।

বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ – ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি।

মার্কেটিং কুকিজ – এগুলি আমাদের আপনার কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক প্রচারগুলি দেখাতে দেয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা শেয়ার করি

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। তবে, আমরা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এটি শেয়ার করতে পারি:

পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে – পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জামগুলির পরিষেবা প্রদানের জন্য অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয়।

আইনি কারণে – আইন অনুসারে বা আদালতের আদেশের প্রতিক্রিয়ায় প্রয়োজন হলে, আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

TK999 রক্ষা করার জন্য – যদি আমরা জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত করি, তাহলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করলেও, কোনও অনলাইন সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। সর্বদা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ শেয়ার করা এড়িয়ে চলুন।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি আপনাকে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করব তা নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়:

আপনার ডেটাতে অ্যাক্সেস – আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

সংশোধন – যদি আপনার কোনও ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি আপডেট করতে বলতে পারেন।
মুছে ফেলা – আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, শুধুমাত্র যখন আমাদের আইনত এটি সংরক্ষণ করতে হবে।

প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা – আপনি কিছু ক্ষেত্রে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে আমাদের বলতে পারেন, যেমন যখন আপনি মনে করেন যে তথ্যটি ভুল।

ডেটা পোর্টেবিলিটি – আপনি মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন এবং এটি অন্য সরবরাহকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
সম্মতি প্রত্যাহার করুন – আপনি যদি আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি যে কোনও সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি – আপনি আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষ করে সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে।

আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনওটি প্রয়োগ করতে চান, তাহলে নীচে প্রদত্ত বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং ধরে রাখি

আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমরা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে নিম্নলিখিতগুলির জন্য ডেটা সংরক্ষণ করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ – ক্রমাগত পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করা।

আইনি প্রয়োজনীয়তা – কর বা আইনি উদ্দেশ্যে রেকর্ড সংরক্ষণ করা, যেমন অর্থ পাচার বিরোধী আইন।

ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য – লেনদেন, গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখা।

যখন আমাদের আর আপনার ডেটার প্রয়োজন হবে না, তখন আমরা নিরাপদে এটি মুছে ফেলব বা বেনামে রাখব।

আমরা কীভাবে সুরক্ষা দেব

Live Chat: Available here

Telegram: TK99_BD

Facebook: TK999 Official